Antes de existir um único produto, existia a decisão de montar a própria estrutura que iria construí-lo, geri a criação da Metamorcode como um pequeno laboratório de desenvolvimento, definindo como o estúdio aceitaria projetos de cliente, como orçamentaria cada proposta, e como acompanharia o custo de cada entrega frente ao valor faturado, sem essa base, o Harmony Hours nunca teria saído do papel
Estruturar a Metamorcode como uma operação capaz de orçamentar, entregar e sustentar projetos de software para clientes reais, começando pelo Harmony Hours como produto âncora
Orçamentação de cada proposta com base em horas estimadas de desenvolvimento, acompanhamento contínuo da margem entre o custo do tempo da equipa técnica e o valor faturado ao cliente
O Harmony Hours foi o primeiro projeto que geri para um cliente externo, comecei com uma gestão tradicional, sem uma pessoa mais experiente a apoiar-me, o que levou a um atraso de seis meses face ao prazo ideal combinado, foi nesse processo que aprendi na prática, com um cliente real, o que se deve e sobretudo o que não se deve fazer ao gerir um projeto, e fui em busca incessante de modelos de gestão melhores até perceber a diferença entre gerir um projeto digital de forma tradicional e de forma ágil
Entregar o primeiro projeto de desenvolvimento da Metamorcode para um cliente externo, dentro do prazo e do orçamento acordados
Gestão tradicional de projeto conduzida sem o apoio de alguém mais experiente, o que gerou um atraso de seis meses face ao prazo ideal e um início conturbado com o cliente
Busca incessante por modelos de gestão melhores até adotar metodologias ágeis, passando a entregar em ciclos curtos e incrementais, o que fez o cliente ficar muito satisfeito apesar do início difícil
Usei soft skills para manter o cliente confiante no processo durante o atraso, e renegociei o prazo diretamente com ele, sem perder nenhum capital já investido e sem gerar custos extras para a operação do cliente
O Harmony Box exigiu um tipo de gestão de projeto diferente do desenvolvimento de software, aquisição de hardware, instalação física em cada unidade do cliente, e coordenação de prazos de instalação sem interromper a operação diária das equipas em campo, geri esse projeto do primeiro dispositivo entregue em dezembro até à expansão contratual para vinte unidades
Levar o dispositivo de picagem via NFC a cada unidade do cliente, integrado ao Harmony Hours, sem interromper a operação diária de cada local
Aquisição de hardware, Raspberry Pi e tags NFC, por unidade, com custo unitário considerado na proposta comercial apresentada ao cliente
O ReportHub é a plataforma de gestão de avarias da Violas Ferreira, que liga receção, técnicos de manutenção, suporte comercial e gestão num único lugar, acompanhando as avarias dos diversos imóveis da empresa sem que os colaboradores precisem de telefonar ou trocar emails para comunicar o que é necessário, engloba também toda a parte de facilities da Violas Ferreira, geri este projeto junto com o Diego Siqueira, Diretor de TI, desde a definição do fluxo entre as várias áreas até à entrega
Ligar receção, técnicos, comercial e gestão numa única plataforma de avarias, cobrindo toda a operação de facilities da Violas Ferreira nos seus diversos imóveis
Projeto interno, sem orçamento externo, com o meu tempo e o do Diego Siqueira, Diretor de TI, alocados em paralelo às restantes responsabilidades do departamento